网约车新规将至 下一刀可能是外卖送餐业

2017年01月4日 12:15:06

网约车司机对女乘客的骚扰事件屡次诉诸媒体,而网约车平台却一直用苍白无力的话术给乘客以反馈,虽然会对涉事人员进行相关处罚,但是在法律不健全的情况下一切就都显得杂乱无章。

以北京为例,在网约车新政出台后,计划实行“京人+京牌”的限制措施,进一步增加网约车安全性和服务质量。据北京相关部门的消息人士透露,目前有关部门正在商讨进一步整治“大城市病”的对策,在限制网约车司机户籍本地化后,下一个整治的对象将延伸到外卖送餐和快递货运行业。这意味着,以美团和顺丰等为首的企业可能成为继网友车之后的首批整治对象。

1

“骑手”经济与野蛮驾驶

外卖、快递确实给我们的生活带来很多便利,而随着互联网的快速发展和业务量的激增,这些“骑手”也出现了一些列问题,在交通出行方面,不遵守交通规则、横冲直撞、野蛮驾驶等问题成为大家最关注的焦点。

此外,送餐员、快递员给很多务工人员提供了新的工作机会,但是由于相关监管不到位也出现过很多危险事件。今年5月,顺丰“快递小哥被打事件”一度成为微博热门,当时顺丰小哥驾驶的三轮车与一辆黑色小轿车发生剐蹭,轿车车主下车后辱骂并掌掴快递员,而快递小哥却一直低头不语。

从上述事件可以看出,一方面大家对快递人员缺乏理解和关心,另一方面也折射出快递人员驾驶的问题。

近期,北京当地的快递三轮已经基本实现一车一号,一车一人对应管理,如果快递三轮车出现交通违法情况,交管部门可根据编码向对应的快递公司追责,责任到人。定向追责的管理机制,缓解了大城市由于“骑手”不遵守交通规则带来的隐患,一方面于城市管理有利,另一方面也保护了交通参与者的安全。

千亿市场 急需监管

数据显示,2015年中国餐饮O2O在线用户规模超过2亿人,2015年在线餐饮收入1389亿元,2016年这一数字有望突破2000亿。

如此巨大的外卖服务市场,吸引了更多的务工人员加入到“骑手”队伍,但是由于缺乏监管,人员素质良莠不齐。今年11月28日,有媒体曝出上海某小区内,一美团外卖送餐员在敲开房门后,捆绑并蓄意强奸独自在家的女受害人,所幸当事人被同租的友人就下才免遭此劫。

这起恶性事件的发生,折射出了美团外卖的两个问题,一是个人信息安全问题;一是美团外卖员的素质问题。这也是实名制和户籍限制的初衷,我们在享受外卖送餐的便捷服务同时,也有必要为社会安全作出努力。

其实在O2O火热的背景下,因为客户给差评而被店主骚扰或者殴打的事情时有发生。曾有因为给差评,被店主在客户结婚之时寄送冥币的,被店主通过”呼死你“软件电话骚扰的,一天拨打几千个电话,更有甚者直接通过发送威胁短信的。

而作为互联网O2O餐饮的龙头企业,美团外卖在行业中具有举足轻重的地位,更应该担负起行业标杆的作用。但现在看来美团似乎自身难保,网传美团融资困难、资金链断裂、为兑现对赌协议大幅度裁员的等消息时不时曝出。但是,对自己的送餐员做实名认证和过往犯罪史调查应该是每个雇佣者的责任,对自己的送餐员做交通普法和技能培训是每个雇佣者的义务。

目前北京已经针对快递员和快递三轮做“身份认证”,而外卖送餐行业也急需整改,学习网约车新规对送餐员的“户籍限制”或许是一个不错的办法。识时务者为俊杰,凡事顺势而为,倘若政府为治理“城市交通”颁布新的限制外卖、快递从业人员资格政策,美团或将沦为下一个网约车平台。

微信扫码关注IT耳朵

文章标签:

大宝
IT耳朵 测评师 测评报道请联系微信:onetyl
  • 2 Responses to “网约车新规将至 下一刀可能是外卖送餐业”
    • 尤其是闪送 达达 人人快递 这类网约快递必须整改 必须限制户籍

      尤其是闪送 达达 人人快递 这类网约快递必须整改 必须限制户籍

      回复
    • 匿名

      真的假的?

      回复

扫码分享此文章